في حالة طلب العميل المنتج والمنتج لم يتم شحنه بعد
الإلغاء يكون خلال 24 ساعة من الطلب
يتم استرجاع المبلغ بعد اقتطاع مبلغ الشحن خلال 7 أيام عمل اذا تم الدفع عن طريق الدفع النقدي او بطاقة مدى
يتم استرجاع المبلغ بعد اقتطاع مبلغ الشحن من 7 ايام عمل الى 14 يوم عمل اذا تم الدفع عن طريق فيزا او ماستر كارد
في حالة تم الطلب والمنتج تم شحنة
يتم إسترجاع الطلب بعد 24 ساعة من استلام الطلب
وان يكون بحالتة الأصلية بشرط ان لايتم العبث فيه او فتح الكيس الخارجي
يتم إستبدال المنتج بعد 24 ساعة من استلام الطلب
وان يكون المنتج بحالتة الأصلية وان لايتم العبث فيه